FAQ


كيف يمكننى الطلب من الموقع؟


يحتوي الفيديو التالي على جميع الخطوات التي عليك اتباعها للطلب من موقعنا

https://www.youtube.com/watch?v=96Bsq_Bu4tc 

كيف يمكنني إختيار مقاسي الصحيح؟

لقد صنعنا لك مقطع فيديو لتحديد مقاسك بشكل مثالي، يرجى مراجعة الرابط أدناه لمزيد من التفاصيل. بعد ذلك تأكد من مراجعة جدول المقاسات الموجود في صفحة كل منتج. https://www.youtube.com/watch?v=P85tzs1BWm4


كيف اتتبع طلبي ؟

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك ومن ثم من الطلبات يمكنك متابعة العملية.

كما يمكنك التحقق من البريد الإلكتروني المرسل إليك عبر البريد السريع الخاص بنا والذي يحتوي على تفاصيل الشحنة ورابط التتبع.


كم ستستغرق الشحنة من وقت لتصلني؟

عادةً ما يستغرق توصيل طلبك من 5 إلى 7 أيام عمل، ونحن نعمل جاهدين لمساعدتك في استلامه بأسرع ما يمكن


كيف يمكنني إجراء عملية إستبدال أو إسترجاع؟

إن هدفنا هو ضمان حصولك على أفضل تجربة ممكنة معنا، ولذلك فإننا نقدم مرتجعات صالحة لمدة 14 يومًا من تاريخ الوصول.

لإرجاع السلعة أو استبدالها، يرجى الاتصال بنا عبر تطبيق whatsapp أو عبر البريد الإلكتروني على Support@unidressunifrom.co